الشحن

كل قطعة،
توصل بأمان.

أسعار التوصيل

القاهرة والجيزة

يتوفر توصيل في نفس اليوم للقطع المتوفرة عند الطلب قبل الساعة ١٢ ظهرًا. تواصلي عبر واتساب للتأكيد.

توصيل بالمندوب

١–٢ يوم عمل

٦٠ جنيه

الإسكندرية

توصيل بالمندوب

٢–٣ أيام عمل

٨٠ جنيه

باقي المحافظات

بعض المحافظات تستغرق يومين. التغطية تُؤكَّد عند الدفع.

شحن سريع

٣–٥ أيام عمل

١٠٠ جنيه

الشحن الدولي

مُتتبَّع ومؤمَّن. رسوم الاستيراد والضرائب على عاتق العميلة.

DHL / FedEx

٥–١٠ أيام عمل

من ٣٥ دولار

شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز ٣٠٠٠ جنيه داخل مصر.

توقيت القطع حسب الطلب

تتطلب القطع حسب الطلب ٣–٦ أسابيع قبل الإرسال. يُحسب الموعد من تاريخ الشحن، لا من تاريخ الطلب. ستتلقين تأكيد الشحن مع رقم التتبع.

إذا كنت بحاجة إلى قطعة في تاريخ محدد — زفاف، ذكرى، سفر — تواصلي معنا قبل الطلب.

التغليف

كل طلب يصل في علبة صلبة تحتوي كيسًا قطنيًا وبطاقة أصالة ودليل عناية. يمكن إضافة رسالة مكتوبة بخط اليد مجانًا.

الإرجاع والاستبدال

يمكن إرجاع القطع المتوفرة خلال ١٤ يومًا من التسليم، دون ارتداء وفي تغليفها الأصلي. القطع حسب الطلب والمخصصة غير قابلة للإرجاع إلا في حالة عيب.